吉宏股份(002803)于2023年3月23日晚间披露《关于对深圳证券交易所关注函的回复公告》,公告称:公司主营跨境电商业务主要通过运用 AI 算法分析海外市场、描绘用户画像,并进行
智能选品、精准定位客户群体,在 Facebook、TikTok、Google、Line、YouTube、 Instagram 等国外社交网络平台上精准推送独立站广告进行线上 B2C 销售,将高性价比和有特色的中国产品跨境销售至东南亚、日本、韩国、中东、中国台湾、中国香港等多个国家或地区。由于公司跨境电商业务模式存在链条长、节点多、对数字化运营能力要求较高等特点,公司致力于数字化管理和智能化运营的IT技术开发,并通过自主研发IT 系统探索将智能模型运用于业务环节,2017年至今已累计投入IT研发费用约1.34 亿元,占跨境电商业务营业收入的比例约为1.24%,主要研发成果和应用包括人工智能选品、图文和视频广告素材制作/广告语智能输出、广告智能投放、智能翻译、智能客服回复等方面。(钟三文)