布艺之家讯:橱窗的营销作用和分类
如果服装店橱窗既引人注目又充满新意, 毫无疑问它们可以发挥促销的作用。除去最初的建筑成本,橱窗是唯一不需要额外付费的营销工具,它们本身就是店铺建筑的一部分,因此应予以充分的利用。很多零售商花费大笔的营销预算去制作用于陈列的艺术品;而有的零 售商只是做简单地陈列却收效显著。不过,还有一些零售商从来不会去充分利用他们的橱窗。无论是像百货公司那样的大型橱窗,还是仅展示店铺一角的小型橱窗,都需要认真地设 计。一个精心设计的橱窗不仅能吸引顾客走进 商店,还能强化零售商的品牌形象。它可以充 当一种广告工具,让人了解店内待售商品的情况。
关于橱窗陈列,不同的店铺类型在不同的 时间会有不同的影响因素,进而影响陈列师的创意灵感与投入。一个大型百货商店(抑或是 一个小型零售店)会希望通过具有醒目主题的 橱窗展示来吸引顾客的注意力,并引导消费。 这类橱窗不再仅以展现商品本身为主,而会受营销部门或采购部门的影响,用于推销某个商 品,或引导某种时尚趋势,或进行广告宣传。 一个以展现商品为主导的橱窗同样也可用于一 家百货商店或是小型零售店,但是这种类型的橱窗在大多数情况下是用于连锁店,因为连锁 店更有吸引大众市场的需求。
无论是哪种类型的橱窗,在设计橱窗陈列 时,都有一系列需要考虑的因素,包括橱窗类型、最佳的商品分类方式、是否需要主题或方 案以及道具、照明、图示和标志的运用。
在设计和装饰一个橱窗之前,最好能够先了解橱窗的空间面积、深度以及一些会影响陈 列内容和陈列方式的实际因素。
橱窗的大小与类型
橱窗的大小会影响最终的效果。并没有标 准的橱窗大小和形状,在商业街上,每家商店的橱窗都不一样。大型的橱窗需要更多的商品 和道具去填充,小的则相反。除了大小之外, 还有各式各样的橱窗类型。最常见的是封闭 式、开放式以及玻璃框格式橱窗。对于没有橱窗的商店也需要考虑。
封闭式橱窗
这类橱窗常见于百货商店。它们类似于 一个房间,在正面有一大面的玻璃(面向街上的顾客),后面和两侧是坚实的壁墙以及一个 门。这类橱窗的布置是最花心思的,因为它只 能从一个角度来吸引大街上公众的注意。
在布置封闭式橱窗前要精心地设计。由 于空间较大,因而需要较多的商品来填充。同时需要使用较大体积的道具,由于需要的道具 数量比较多,因而增加了成本。另外,虽然可 以陈列一些昂贵的商品,但要保证橱窗的门足 够安全使得顾客无法触及并随意摆弄商品的陈列。从设计的观点来看,由于这样的橱窗只能 从一个角度来观察,因此只需要保证正面的? 效果。
开放式橱窗
这类橱窗没有背后的壁墙,但可能有两 侧的壁板。很多零售商喜欢这类橱窗,因为通过它可以从外面看到商店的内部环境。然而, 这也意味着商店的内部面貌需要维护并保证随
时看起来都具有吸引力。布置这种类型的橱窗 难度更大,因为人们会从里外两个角度来观察它们。与封闭式橱窗不同的是,昂贵的商品陈 列在此就显得不太安全,因而不适用于这类橱 窗。另外,也需要考虑到顾客去触碰陈列品的 可能性。
无橱窗
在购物街中也经常会发现没有橱窗的店 铺。店铺的整个正面都呈现在顾客面前,只有在夜晚的时候用栅栏将其隔开。因为没有大门 或者隔栏,这类店铺会有很多顾客进入。这里 看起来似乎没有橱窗设计的需要,然而可以在 入口处放置一些展示的货架吸引顾客。
角式橱窗
这类橱窗与商店入口成一定角度。在大型 商业街区这类橱窗正逐渐被取代,不过当布置这类橱窗时,要记得让系列商品和产品与玻璃 窗平行,而不是与外面的街道平行。因为顾客 更可能在他们走向商店入口的时候驻足于玻璃 窗前欣赏。布置这类橱窗有个优势,就是可以针对整块玻璃窗进行设计。
转角式橱窗
这类橱窗覆盖了一个角落的范围。布置 这类橱窗时,系列商品应该朝向弧形的中心位置。巧妙地布置橱窗内的商品,可以吸引顾客从橱窗的一端走向另一端直至商店的入口。
拱廊式橱窗
商店入口位于此类橱窗的后方。在这种情 况下,一部分商品应该面向街道以吸引顾客的注意,另一部分商品则应朝向内侧以引导顾客 进入商店。
框格式橱窗
以销售小型物件如珠宝类商品为主的商 店,通常利用框格式橱窗来吸引顾客的注意。这种微型的橱窗一般要置于视平线的高度,以 便顾客能仔细观察商品。
橱窗的构造
在设计一个橱窗之前,陈列师需要了解橱 窗在哪些方面可以加以利用。理想状态下,一名有经验的陈列师会把橱窗当作一块白色画布 来设计处理其某些特点。
实木壁墙
封闭式橱窗有其优点,就是拥有坚实的 实体墙,再加上侧墙。墙面可以作为陈列的背景,它们都有一个平整的表面可以粉刷或粘贴 壁纸,以便于与橱窗的设计方案相搭配。所有 的墙面都要禁得住钉子或螺丝钉。
地板
中密度纤维板材质(MDF)的可拆卸地板很容易铺设,并可以用织物或PVC材料覆 盖,也可以钉钉子或上螺丝钉。改换橱窗的地 面材料能够让陈列效果大不一样。有些小型零售商喜欢采用固定地板,每次橱窗主题改变时 都要重新粉刷;而有些商家则比较喜欢坚实固 定的木制或石质地板,它们不需要因橱窗的主 题变更而改变。这两种做法都是可行的,只是在进行橱窗设计时应将地板纳入考虑的范畴。 坚实的石质地板不适合人形模特的摆放,因为 在这种高密度的地板上钉钉子固定人形模特很 困难。
天花板格栅
把结实的金属格栅漆成与天花板相同的 颜色以便融为一体,对于每一个橱窗都是非常重要的。有些商家也许会想在上面同时悬挂标 语、道具甚至人形模特。从长远看,这样做不 需要为钉钉子而在墙面上钻孔,下次布置橱窗 时也不用修补孔眼了。
防盗门
在封闭式橱窗中,有一个隐蔽的门既有利 于你进出橱窗,又有利于保护贵重的商品。理想状况下,封闭式橱窗的门应位于侧面而不是 背面的壁墙上,这样就不会被顾客看到而影响 橱窗陈列的效果。同时,建议安装质量较好的 门锁。
灯具轨道
很多优秀的橱窗都巧用灯光来吸引眼球, 这需要安装高品质的灯光装置才能实现。我们将在本书后面的部分讨论灯光的要求(参见本 书第92页)。
插座
在任何橱窗里,配置几个插座是很有用 的。应该把它们隐藏在橱窗任意一侧的玻璃旁边。与橱窗门的道理一样,不能让顾客看到后 面壁墙上的插座。在天花板上靠近玻璃又不 会被看到的位置安装一对插座也是很不错的? 办法。
遮光窗帘
很多陈列师在制作橱窗时希望避开公众的 视线。遮光窗帘可以遮挡住布置和拆除陈列时的凌乱景象。
方便的出入口
如果橱窗的门足够宽,搬动一些大型的道 具或设备会容易很多。陈列师也需要在橱窗的后部留有一些空间,以便能够对一些设备、道具进行操作调整。
扬声器
在很多百货公司或者大型商场里,安全工 作是至关重要的。陈列师在布置橱窗的时候有可能把自己锁在里面,此时要保证他能够随时 通过内部的扬声器与外界沟通联系。
消防喷头
布置橱窗时,若电路出现故障或照明设备温度过高都可能导致火灾的发生,因此在开始 布置橱窗时就要意识到防火。有效的消防喷头 装置将避免此类意外的发生。
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