核心提示:1.用户靠前主义 我们的较终顾客 ―― 用户。 为用户快捷的解决所有问题及提供各种服务。 2.现场主义 走到现场、在现场发生了什么? 认真地把握真实情况、准确处理 。 → 排除过度自信、自我保身、好恶倾向 。 3.积极主义 「首先从YES开始 ―― 去思考、怎样才能去解决问题 ? 不甘于现状、持有从破坏·创造的理念、时时刻刻面对未来。 4.贯彻主义
推荐简介:2017年7月10日下午,2017全国定制家居&铝门窗行业品牌颁奖盛典在广州琶洲国际会展中心隆重举行。本次颁奖典礼暨论坛由中国建博会、慧亚传媒主办,中国室内装饰协会、全国工商联家具装饰业商会、广东省门业协会、广东省定制家居协会、中国智慧人居产业促进会支持。“2017全国家居行业经销商大调查暨定制家居&铝门窗行业品牌评选活动”自启动以来,历时2个多月,来自定制家居行业、铝合金......
1.用户靠前主义
我们的较终顾客 ―― 用户。 为用户快捷的解决所有问题及提供各种服务。 2.现场主义走到现场、在现场发生了什么? 认真地把握真实情况、准确处理 。→ 排除过度自信、自我保身、好恶倾向 。 3.积极主义 「首先从YES开始 ―― 去思考、怎样才能去解决问题 ?不甘于现状、持有从破坏·创造的理念、时时刻刻面对未来。4.贯彻主义 遵守与客户的商约、去做应该做的事情。不责怪他人、不辩解。→ 意识到这点时还足以应付。5.对方主义 比起说话、更注重倾听、站在对方的立场上考虑问题――行动、时时刻刻持有感激之情、不只是去考虑自己使之优先客户。 6.共生主义 充分认识到代理店、销售公司、售后服务公司是合作伙伴关系、相互正确对应日益变化的用户需求及彼此的任务分担、达到共存共荣之目标 。